（1）导入环节：以心理小实验导入新课，邀请两位同学分享心灵故事，通过同学们给他们不同的反馈让他们获得了不同的情绪感受，从而学生直观的了解到不同的沟通方式会带来不同的情感体验，激发学生的探知欲，从而导入今天所要学习的新课——如何有效沟通，为美好的生活助力？

（2）授新环节：再次深入分析心理小实验，从中总结归纳有效沟通的要素有哪些，得出有效沟通的定义。请同学回忆并讲述发生在自己身上的让自己印象深刻沟通事件，谈感受，发现良好沟通会使人感情通畅，不良沟通导致关系疏离：沟通决定生活质量！

（3）强化环节：学生演绎情景剧《都是你的错！》在观看的过程中请学生思考：剧中人物出现沟通问题的语言和行为有哪些？探索有效沟通的方法和技巧？

延伸环节：青春圆舞曲--实践体验：学生运用探究得到的有效沟通的技巧和方法化解一次曾经让自己感到遗憾的人际交往事件，对事件当事人说出心里话。