视频内容是人教版九年级新目标Unit3 Could you please tell me where the restrooms are?SectionB的听说部分。首先由欣赏郑州与课本内容相关地点图片导入，让学生描述这些地方的重要特点，并对话谈论。有好的旅游地点就会有游客，进而需要有为游客解决问题的咨询中心，由这一点衔接下面的听力部分，学生完成课本填空，并通过回答问题进一步理解听力内容；学生根据老师给出的听力材料结构图示来进行分角色表演，之后让熟悉郑州的同学来即时回答大家提出的问题，进一步使用本节课所学内容；最后通过谚语来强调礼貌的重要性和拥有更好的城市，更好的生活的希望，结合本单元主题进行情感升华。